Bine ați venit la Termenii și condițiile noastre de utilizare. Acest acord explică modul de utilizare a serviciilor noastre în Statele Unite. Vă spune ce așteptăm de la toți cei care utilizează platforma noastră.
Avem aceste reguli pentru a ne proteja drepturile și pe ale dumneavoastră. Acestea acoperă aspecte precum modul de utilizare a contului și ce puteți face pe site-ul nostru. Subiectele includ confidențialitatea, plățile și ce se întâmplă dacă există o problemă.
Dorim să cunoașteți clar aceste reguli. Această pagină nu constituie consultanță juridică. Dacă aveți întrebări, discutați cu un avocat. Este posibil să modificăm uneori aceste reguli.
Termeni de utilizare
Acești Termeni de utilizare explică modul în care guvernăm accesul la și utilizarea site-ului nostru web, a aplicațiilor mobile, a API-urilor și a serviciilor conexe. Aceștia stabilesc regulile de bază pentru relația noastră cu utilizatorii din Statele Unite și din alte părți. Vă rugăm să îi citiți pentru a vă înțelege drepturile și obligațiile înainte de a utiliza orice funcție pe care o oferim.
Domeniul de aplicare și acceptarea termenilor
Domeniul de aplicare al acordului acoperă toate interacțiunile cu serviciile noastre. Aceasta include navigarea prin conținut, utilizarea unei aplicații mobile sau apelarea API-urilor noastre. Utilizarea în scopuri comerciale de revânzare sau integrare poate necesita un contract separat cu noi.
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, semnificați acceptarea termenilor și condițiilor. Sunteți de acord să respectați aceste reguli și orice politici publicate. Utilizarea continuă după modificări înseamnă că acceptați actualizările termenilor și condițiilor.
Cine suntem și cum ne puteți contacta
Suntem o companie cu sediul central în Statele Unite, în New York. Numele nostru legal apare în subsolul acestui site.
Pentru întrebări generale, consultați centrul nostru de asistență sau trimiteți un e-mail la adresa [email protected]. Pentru notificări oficiale, trimiteți un e-mail la adresa noastră poștală înregistrată. Ne propunem să răspundem solicitărilor de rutină în termen de cinci zile lucrătoare și să transmitem prompt notificările legale consilierilor noștri.
Modificări ale acestor Termeni
Este posibil să modificăm termenii și condițiile pentru a reflecta noi funcții, cerințe legale sau schimbări comerciale. Atunci când actualizăm acordul, vom notifica titularii de cont prin e-mail, vom posta notificări vizibile pe site sau vom afișa solicitări în aplicație.
Fiecare actualizare va menționa data intrării în vigoare. Dacă nu sunteți de acord cu actualizările termenilor și condițiilor, puteți înceta să utilizați serviciul. Încurajăm utilizatorii să revizuiască termenii și condițiile periodic; versiunile anterioare vor fi arhivate, acolo unde este cazul, pentru referință.
Înregistrarea contului și responsabilitățile utilizatorului
Avem un proces clar de înscriere pentru a ne menține comunitatea în siguranță. Primii pași acoperă cine se poate alătura, de ce informații avem nevoie și verificările pe care le-am putea face. Rugăm pe toată lumea să respecte regulile noastre și să își mențină contul actualizat.
Eligibilitate și creare cont
Pentru a te înscrie, trebuie să respecți legile SUA. Trebuie să ai cel puțin 13 ani. Unele lucruri ar putea necesita o vârstă mai mare sau acordul unui părinte.
Este posibil să nu vă permitem să vă alăturați dacă nu aveți permisiunea legală. Când vă înregistrați, vă solicităm numele, adresa de e-mail și o parolă. De asemenea, puteți adăuga informații suplimentare pentru a vă personaliza contul. Este posibil să vă solicităm confirmarea prin e-mail și un ID pentru anumite servicii.
Puteți avea un singur cont, cu excepția cazului în care vă exprimăm acordul în scris. Nu este permis să aveți mai multe conturi pentru a ocoli regulile.
Menținerea contului dvs. în siguranță
Ne pasă foarte mult de siguranța conturilor și la fel ar trebui să faceți și dumneavoastră. Păstrați-vă secretele informațiilor de conectare și folosiți parole puternice. Activarea autentificării cu doi factori este, de asemenea, o idee bună.
Folosește dispozitive sigure și nu scrie parolele în text simplu. Spune-ne imediat dacă crezi că altcineva îți folosește contul. Dacă nu îți spunem noi, ești responsabil pentru ceea ce se întâmplă în contul tău.
Activități interzise în cont
Există lucruri pe care nu le poți face pentru a-i proteja pe toți. Nu te preface că ești altcineva, nu-ți împărtăși informațiile de conectare și nu folosi roboți pentru a accesa conținutul nostru.
Alte lucruri interzise includ încercarea de a ocoli limitele, omiterea verificărilor de securitate, a fi răutăcios sau nepoliticos și postarea de conținut ilegal. Suntem atenți la ceea ce faceți și este posibil să vă verificăm contul pentru a ne asigura că respectați regulile. De asemenea, ne pasă de confidențialitatea dvs.
Dacă încălcați aceste reguli, este posibil să suspendăm, să anulăm sau să luăm măsuri legale. Suntem aici pentru a ne păstra locul în siguranță pentru toată lumea.
Politica de utilizare acceptabilă
Avem reguli pentru utilizarea platformei noastre. Politica noastră îi ajută pe utilizatori să fie respectuoși și să respecte regulile. Aceasta menține spațiul nostru sigur pentru discuții și colaborare.
Standarde de conținut și conduită comunitară
Nu permitem discursul instigator la ură, amenințările sau hărțuirea. Nu este permis conținut sexual care încalcă legea sau regulile noastre. Menționați întotdeauna meritul atunci când distribuiți munca altcuiva.
Folosim instrumente și oameni pentru a verifica conținutul. Moderatorii noștri elimină lucrurile care încalcă regulile. Ne dorim ca toată lumea să fie amabilă și de ajutor în postările sale.
Restricții privind utilizarea ilegală sau dăunătoare
Fără fraudă, furt de identitate sau ajutor în acte ilegale. Nu este permisă partajarea de programe malware sau informații despre cum se fabrică droguri ilegale. De asemenea, nu sunt permise schemele piramidale și serviciile financiare nelicențiate.
Nu folosiți platforma noastră în scopuri militare sau de supraveghere. Sau pentru a evita controalele la export. Respectăm legile SUA pentru a asigura siguranța tuturor.
Executare și suspendare
Avem diferite acțiuni pentru încălcarea regulilor. De la avertismente până la eliminare, depinde de problemă.
Ne gândim la cum ați acționat înainte și dacă este împotriva legii. Este posibil să colaborăm cu poliția și să împărtășim anumite informații. Dar respectăm regulile noastre privind confidențialitatea și protecția datelor.
Dacă credeți că am făcut o greșeală, puteți face apel. Vom analiza situația și vă vom spune ce decizie am luat. Încercăm să fim corecți și rapizi.
Drepturi de proprietate intelectuală
Respectăm proprietatea intelectuală și așteptăm ca utilizatorii noștri să facă același lucru. Conținutul, logo-urile, software-ul, designul și materialele aferente site-ului nostru sunt protejate. Vizualizarea și partajarea personală, necomercială, pentru uz privat sunt permise.
Orice reproducere, distribuire, afișare publică sau creare de lucrări derivate necesită permisiunea noastră prealabilă scrisă, cu excepția cazului în care acești termeni prevăd altfel.
Drepturile noastre de autor și mărcile comerciale
Textul, imaginile și brandingul nostru sunt activele noastre protejate. Numele companiei, siglele și mărcile de servicii sunt mărci comerciale înregistrate sau mărci comerciale de drept comun. Nu aveți dreptul să utilizați mărcile noastre într-un mod care sugerează o aprobare fără licență.
Pentru solicitări de reutilizare a conținutului în scopuri comerciale, contactați echipa noastră juridică. Includeți detalii despre utilizarea preconizată, domeniul de aplicare și durata.
Conținutul dvs. și licența acordată nouă
„Conținutul dvs.” înseamnă orice text, imagini, videoclipuri sau alte materiale pe care le trimiteți serviciului nostru. Vă păstrați dreptul de proprietate asupra a ceea ce postați, sub rezerva licenței pe care ne-o acordați. Prin trimiterea de conținut, ne acordați o licență limitată, neexclusivă, mondială și fără drepturi de autor pentru conținutul utilizatorului.
Această licență ne permite să găzduim, să reproducem, să modificăm, să distribuim, să afișăm și să promovăm acel material, după cum este necesar. Putem sublicența această licență furnizorilor de servicii care ne ajută să livrăm funcții.
Ne propunem să respectăm alegerile dvs. de confidențialitate și vom acționa asupra solicitărilor de eliminare în limitele legale. Vă rugăm să trimiteți doar conținut pe care îl dețineți sau pe care sunteți autorizat să îl partajați. Luați în considerare renunțarea la drepturile morale acolo unde este permis de lege.
Cum să raportezi o încălcare
Dacă considerați că materialul de pe site-ul nostru vă încalcă drepturile, trimiteți o notificare DMCA pentru reclamații privind drepturile de autor în SUA. Notificarea dvs. trebuie să identifice lucrarea protejată prin drepturi de autor și să furnizeze locația exactă a materialului despre care se presupune că încalcă drepturile de autor.
Includeți informațiile dumneavoastră de contact, conțineți o declarație făcută cu bună-credință că utilizarea este neautorizată și trebuie semnată.
Vom răspunde notificărilor valide prin eliminarea sau dezactivarea accesului la material. De asemenea, vom notifica titularul contului. Un utilizator înregistrat poate depune o contra-notificare pentru a restaura conținutul atunci când este cazul.
Aplicam o politică privind încălcările repetate. Furnizați datele de contact ale agentului nostru desemnat pentru a primi notificări DMCA.
Confidențialitate și protecția datelor
Ne asigurăm că Termenii și condițiile noastre de utilizare corespund politicii noastre de confidențialitate. În acest fel, utilizatorii știu cum le folosim informațiile personale. Politicile noastre funcționează împreună pentru a acoperi modul în care gestionăm datele și drepturile dumneavoastră în temeiul unor legi precum CCPA și GDPR.
Colectăm date precum informații despre cont, date de contact și informații de plată. De asemenea, obținem date de utilizare, informații despre dispozitiv și cookie-uri. Aceste informații ne ajută să remediem problemele și să ne îmbunătățim serviciile.
Folosim datele pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a menține lucrurile în siguranță. De asemenea, vă personalizăm experiența și oferim asistență. Folosim datele doar în motivele menționate în politica noastră de confidențialitate.
Vă păstrăm datele în siguranță prin criptare și controale de acces. Verificăm periodic securitatea noastră. De asemenea, avem reguli privind durata păstrării datelor dumneavoastră.
Aveți dreptul de a vedea, modifica sau șterge datele dumneavoastră. Respectăm legile SUA și statale, inclusiv CCPA. Puteți solicita aceste drepturi prin intermediul contului dumneavoastră sau contactându-ne.
Transferăm date în siguranță către alte țări. Folosim contracte și măsuri tehnice pentru a vă proteja informațiile. Toate acestea se fac în conformitate cu legea.
Partajăm date cu terțe părți pentru a furniza servicii. Partajăm date doar din motive specifice și conform unor reguli stricte. Acest lucru vă păstrează informațiile în siguranță.
Tratăm datele copiilor cu atenție. Respectăm reguli precum COPPA pentru a-i proteja. Avem nevoie de consimțământul părinților și tratăm datele copiilor într-un mod potrivit vârstei lor.
Dacă aveți întrebări sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele, contactați echipa noastră de confidențialitate. Vă vom răspunde rapid și vom continua să îmbunătățim modul în care vă protejăm datele.
Termeni de plată și facturare
Ne asigurăm că știi cât vei plăti înainte de a cumpăra. Prețurile includ abonamentul, moneda și orice oferte speciale. Poți alege să plătești lunar sau anual. Unele abonamente oferă perioade de probă gratuite și se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care anulezi.
Prețuri, abonamente și reînnoiri
Abonamentele încep odată cu înscrierea și se reînnoiesc lunar sau anual. Vă reamintim înainte de reînnoirea automată. Dacă prețurile se modifică, vă vom anunța în avans prin e-mail.
Politici de rambursare și anulare
Puteți anula modificând setările contului sau contactând serviciul de asistență. Anulările au loc la sfârșitul ciclului de facturare, cu excepția cazului în care specificăm altfel. Rambursările depind de planul și situația dvs. Uneori, oferim rambursări parțiale sau credit pentru servicii defectuoase.
Rambursările se returnează metodei de plată inițiale sau sub formă de credit în cont. Dacă anulați, este posibil să pierdeți unele beneficii. Păstrăm evidența oricăror excepții din contul dvs.
Taxe și metode de plată
Ești responsabil pentru orice taxe, cum ar fi taxa pe vânzări sau TVA, cu excepția cazului în care declarăm că nu ești responsabil. Acceptăm multe carduri de credit și de debit, precum și Stripe și PayPal. Păstrăm informațiile tale de plată în siguranță, cu un nivel maxim de securitate.
Dacă plățile eșuează, este posibil să încercăm să colectăm, să suspendăm sau să vă încheiem serviciul. Pentru întrebări legate de facturare sau pentru a modifica informațiile de plată, contactați serviciul nostru de asistență pentru facturare. Vă vom ajuta rapid.
Linkuri și servicii ale unor terțe părți
Este posibil să adăugăm linkuri speciale pentru a vă ușura lucrurile. Acestea pot include conectarea cu Google, Facebook sau Apple. De asemenea, puteți plăti cu Stripe și puteți distribui pe rețelele sociale.
Când conectați conturi, verificați permisiunile și setările de confidențialitate. Aceste servicii au nevoie de propriile conturi. Au propriile reguli și politici de confidențialitate.
Distribuim linkuri către alt conținut pentru ușurința dumneavoastră. Această declinare de responsabilitate precizează că nu susținem și nu verificăm materialele terților. Verificați întotdeauna faptele și termenii înainte de utilizare.
Nu putem controla disponibilitatea sau confidențialitatea site-urilor web conectate. Securitatea și standardele diferă. Dacă găsiți conținut nedorit, anunțați-ne pentru a putea acționa.
Declinarea responsabilității și limitarea răspunderii
Vă explicăm clar ce puteți aștepta de la serviciile și protecțiile noastre legale. Mai jos sunt clauze importante de declinare a responsabilității și limite de răspundere. Este esențial să le citiți pentru a vă cunoaște drepturile și obligațiile.
Fără garanții
Serviciile noastre sunt oferite „ca atare” și „după disponibilitate”. Nu facem nicio promisiune, cum ar fi că sunt bune pentru o anumită utilizare sau că nu vor încălca legea. Nu putem promite că serviciile noastre vor funcționa întotdeauna fără probleme sau că vă vor oferi rezultatele dorite.
Dar, dacă legile locale ne obligă să promitem ceva, o vom face. Aceste avertismente nu elimină drepturi care nu pot fi ignorate prin lege.
Limitarea daunelor
Răspunderea noastră pentru daunele rezultate din utilizarea serviciilor noastre este plafonată. De obicei, suma maximă pe care o vom plăti este cea pe care ne-ați plătit-o în ultimul an sau cea mai mică sumă prevăzută de lege. Nu trebuie să plătim pentru daune precum costuri suplimentare, daune speciale sau penalități, cu excepția cazului în care legea prevede că trebuie.
Însă, dacă am fost cu adevărat neglijenți sau am făcut-o intenționat, sau dacă legea prevede că nu putem limita daunele, este posibil să trebuiască să plătim mai mult. Dacă o lege din zona dumneavoastră nu ne permite să plafonăm daunele, acea parte a acordului nu se va aplica.
Despăgubiri de către utilizatori
Promiți să ne protejezi de reclamații, pierderi și cheltuieli. Aceasta include lucruri precum ceea ce publici, modul în care utilizezi contul tău și ce faci prin intermediul acestuia. Trebuie să ne aperi dacă cineva ne dă în judecată din cauza ta.
Dacă cineva ne dă în judecată, vă vom anunța și este posibil să ne apărăm singuri. Nu puteți soluționa un caz fără acordul nostru dacă acest lucru ne face responsabili. Putem alege să ne apărăm singuri și să vă cerem să ne rambursați costurile.
Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Respectăm legile statului Delaware, unde ne aflăm. Această lege ne ajută să înțelegem și să aplicăm acordul nostru. De asemenea, este compatibilă cu legile federale.
Pentru problemele care nu sunt rezolvate prin arbitraj, ne adresăm instanțelor din Wilmington, Delaware. Aici soluționăm disputele.
Avem o modalitate rapidă de a rezolva problemele. Mai întâi, încercați să discutați cu echipa noastră de asistență. Acest lucru poate opri acțiunile formale și poate rezolva rapid lucrurile.
Majoritatea disputelor necesită arbitraj obligatoriu. Acest lucru face lucrurile mai rapide și mai ieftine pentru toată lumea. Regulile Asociației Americane de Arbitraj ne ghidează.
Arbitrajul are loc în Wilmington, Delaware, cu excepția cazului în care legile locale prevăd altfel. Arbitrii folosesc legile din Delaware și cele federale pentru a lua decizii.
Nu permitem acțiuni colective. Dacă nu doriți să luați parte la aceasta, vă puteți dezabona. Trebuie doar să urmați instrucțiunile din termenii și condițiile noastre în termenul dat.
Unele reclamații, cum ar fi oprirea daunelor, s-ar putea să nu ajungă în arbitraj. Legislația locală poate schimba acest lucru. Respectăm aceste legi atunci când se aplică.
Pentru a iniția o dispută, trimiteți un e-mail la adresa [email protected] sau contactați serviciul de asistență pentru clienți. Spuneți-ne informațiile contului dvs., ce este în neregulă, orice dovezi și ce doriți să remediați. Promitem să vă răspundem în termen de 10 zile lucrătoare și să vă sugerăm următorii pași în 30 de zile.
Dacă nu putem rezolva problema în 60 de zile, putem merge la arbitraj sau la instanță. Costurile și ce facem în continuare depind de regulile de arbitraj. Plătim taxele de arbitraj conform regulilor sau legii.
Închiderea și ștergerea contului
Ne dorim ca serviciul nostru să fie sigur și fiabil pentru toată lumea. Această secțiune prezintă modul în care gestionăm suspendarea și ștergerea conturilor. De asemenea, acoperă ce se întâmplă după încheierea unei relații.
Cum putem rezilia accesul
Este posibil să suspendăm sau să încetăm accesul dacă utilizatorii încalcă aceste reguli. Aceasta include activități ilegale, riscuri de securitate sau vătămarea altora. Pentru cazurile care nu sunt de urgență, vă vom notifica și vă oferim posibilitatea de a remedia problema.
În situații de urgență, putem acționa rapid fără notificare prealabilă. Acest lucru este pentru a proteja utilizatorii, sistemele noastre sau investigațiile în curs. După o urgență, vă vom spune motivul și cum să vă recuperați contul.
Dreptul dumneavoastră de a șterge sau de a dezactiva un cont
Utilizatorii își pot dezactiva temporar contul prin setări sau contactând asistența pentru ștergerea definitivă. Dezactivarea păstrează conținutul și setările, dar oprește accesul.
Când solicitați ștergerea permanentă, se inițiază un proces care nu poate fi anulat. Vă vom spune cât durează și ce date păstrăm din motive legale. Ștergerea contului înseamnă pierderea accesului la abonamente, conținut și credite.
Supraviețuirea prevederilor după reziliere
Unele reguli rămân în vigoare chiar și după reziliere. Acestea includ drepturile la proprietatea intelectuală, declinarea responsabilității și limitele răspunderii. Rezilierea nu ne împiedică să căutăm despăgubiri pentru încălcările anterioare.
Păstrăm evidențele conform prevederilor legale și din motive comerciale după ștergerea contului. Dacă aveți întrebări, contactați echipa noastră de asistență.
Confidențialitatea copiilor și conformitatea cu COPPA
Ne pasă foarte mult de păstrarea în siguranță a informațiilor copiilor. Avem reguli stricte pentru atunci când interacționăm cu minori. Cerem doar ceea ce avem cu adevărat nevoie și păstrăm informațiile în siguranță.
Restricții de vârstă și consimțământul părinților
Ne asigurăm că utilizatorii au vârsta suficientă înainte de a se putea înscrie. Pentru copiii sub 13 ani, avem nevoie de acordul unui părinte. Acest lucru este pentru a respecta legea și a fi corecți.
Gestionarea informațiilor personale ale minorilor
Luăm doar informațiile de bază de la copii, cum ar fi numele și adresa lor de e-mail. Folosim aceste informații pentru a-i ajuta și a-i proteja. De asemenea, ne asigurăm că îi întrebăm mai întâi pe părinți.
Păstrăm aceste informații atât timp cât este necesar. De asemenea, folosim metode speciale pentru a le păstra în siguranță, cum ar fi criptarea. Acest lucru ajută la protejarea datelor copiilor.
Proceduri de contact pentru părinți
Părinții pot verifica, modifica sau șterge informațiile copilului lor. De asemenea, pot refuza partajarea acestora. Pentru a face acest lucru, trebuie să ne trimită un e-mail sau să ne scrie.
Încercăm să răspundem rapid. Dacă nu putem, le spunem părinților cum să obțină ajutor. În acest fel, ei știu ce să facă în continuare.
Rezumăm principalele puncte ale acordului nostru. Utilizatorii trebuie să utilizeze serviciul în mod legal și cu respect. De asemenea, trebuie să își păstreze contul în siguranță și să respecte munca celorlalți.
Rugăm utilizatorii să respecte regulile de plată și să ajute la rezolvarea problemelor. Acest lucru asigură utilizarea corectă a serviciului de către toată lumea.
Termenii, Politica de confidențialitate și Politica de utilizare acceptabilă funcționează împreună. Acestea ne ajută să menținem serviciul sigur și corect pentru toată lumea.
Dorim să citiți cu atenție Termenii și Politica de confidențialitate. Mențineți informațiile contului dvs. actualizate și utilizați funcțiile de securitate. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați.
Este posibil să modificăm uneori acești Termeni. Vom publica informații despre acest lucru și, dacă veți continua să utilizați serviciul, sunteți de acord cu modificările. Prin utilizarea serviciului, declarați că ați citit și ați acceptat acești Termeni și orice alte politici.